성인용품 쇼핑몰을 몇 해 운영하다 보면 주문이 몰 주문서로만 들어오지 않는다는 것을 알게 됩니다. 지난번에 산 것을 그대로 다시 보내 달라는 단골의 문자, 몇 가지를 묶어 한 번에 사고 싶다는 카카오톡 문의, 전화로 수량을 불러 주는 거래처 주문이 섞여 들어와요.
이런 주문은 장바구니에 담는 과정을 거치지 않으니 몰에 붙인 결제창으로는 값을 받을 수 없습니다. 그래서 계좌번호를 불러 드리고 입금을 기다리는 수밖에 없었다는 말씀을 자주 들어요. 입금자 이름이 주문자와 달라 한참을 맞춰 보셨다는 이야기도 빠지지 않습니다.
결제 링크는 이 빈자리를 메우는 도구입니다. 받을 금액을 넣어 결제용 주소를 하나 만들고, 그 주소를 문자나 카카오톡으로 손님께 보내요. 손님은 휴대폰에서 주소를 눌러 뜨는 화면에서 값을 치릅니다. 몰에 들어와 상품을 찾고 담는 과정 없이 결제만 따로 떼어 받는 셈이에요. 계좌이체보다 손님 손이 덜 가고, 사장님은 입금 확인을 일일이 맞춰 보는 수고를 덜 수 있습니다.
누가 얼마를 치렀는지 헷갈려 손님께 되묻는 일도 줄어들어요. 손님이 치른 내역이 남으니 장부를 맞출 때에도 기댈 곳이 생깁니다.
링크결제가 몰 결제창을 밀어내는 것은 아니에요. 둘은 쓰임이 다릅니다. 처음 오신 손님이 상품을 둘러보고 주문하는 길은 결제창이 맡고, 이미 무엇을 살지 정한 손님의 주문은 링크가 맡는 식으로 나뉘어요. 그래서 두 가지를 따로 떼어 알아보시기보다 한 상담에서 함께 여쭤보시길 권합니다.
통화 전에 지난달 주문 가운데 메시지나 전화로 들어온 것이 열 건 중 몇 건쯤이었는지 떠올려 보세요. 그 어림만으로도 어느 쪽에 무게를 둘지가 또렷해집니다.
성인용품 몰에서 쓸 수 있는 범위는 상담에서 살펴요
결제 링크는 몰 주문서를 거치지 않는다는 점이 쓸모이자 살펴야 할 대목입니다. 몰에서는 손님이 성인 인증을 거친 뒤에 주문서로 넘어가지만, 링크는 메시지로 바로 가기 때문이에요. 그래서 성인용품 쇼핑몰이 링크결제를 쓸 때 어떤 손님에게 어떤 상황에서 보낼 수 있는지는 이 화면에서 잘라 말씀드리지 않습니다.
사장님 몰의 상품 구성과 주문 받는 방식을 듣고 상담에서 확인해 드려요. 확인이 끝나기 전에는 된다는 말도 안 된다는 말도 미리 꺼내지 않습니다. 듣기 답답하실 수 있지만 섣부른 답보다는 그 편이 사장님께 낫다고 여겨요.
상담에서 물어 올 만한 것을 미리 정리해 두시면 좋습니다. 메시지 주문이 주로 누구에게서 오는지가 첫째예요. 몰에서 이미 산 적이 있는 단골인지, 처음 연락하는 분인지에 따라 이야기가 달라질 수 있습니다. 주문 문의가 들어오는 길이 문자인지 카카오톡인지 전화인지도 적어 두세요.
한 달에 그런 주문이 몇 건쯤 되는지는 어림이면 충분합니다. 장부를 뒤져 보실 것까지는 없고, 느끼시는 대로 들려주시면 돼요. 거래처처럼 사업자를 상대로 한 주문이 섞여 있다면 그것도 따로 적어 주세요.
링크결제는 자사몰 결제창 신청과 함께 상품 구성을 살핀 뒤 심사로 넘어갑니다. 링크결제가 열릴지는 심사가 정해요. 결제창은 열리고 링크결제는 그렇지 않은 식으로 답이 나뉘어 나올 수도 있습니다. 그러니 답이 나오기 전에 손님께 링크로 결제받겠다는 안내를 미리 내걸지는 말아 주세요.
안내를 걸어 두었다가 거둬들이면 손님께 드린 말이 어긋나게 됩니다. 며칠만 기다리시면 계약서에 적힌 범위 안에서 마음 놓고 쓰실 수 있어요.
결제창과 한 벌로 묶으면 일이 한 번으로 줄어요
링크결제와 자사몰 결제창을 서로 다른 곳에 따로 신청하면 사장님이 하실 일이 곱절이 됩니다. 사업자 서류를 두 번 내고, 상품 구성을 두 번 설명하고, 조건을 두 번 받아 서로 맞춰 봐야 해요. 성인용품 쇼핑몰 사장님께는 업종 이야기를 꺼내는 일부터가 번거로워서, 같은 설명을 되풀이하다 지쳐 한쪽을 접으시는 일도 있습니다.
두 가지를 한 창구에서 상담하는 까닭이 여기에 있어요. 문의처가 하나면 적어 둘 전화번호도 하나입니다. 같은 이야기를 한 번만 하면 된다는 것만으로도 문의의 문턱이 낮아져요.
한 창구에서 묶어 여쭤보시면 사장님 쪽 채비가 한 번으로 끝납니다. 몰 주소와 솔루션 이름, 상품 구성, 성인 인증 방식은 결제창에도 링크결제에도 똑같이 쓰이는 내용이에요. 요율과 정산일은 두 수단 모두 계약으로 확정합니다. 두 가지를 같은 곳에서 여셨다면 정산받는 통장도 하나로 모이니 장부를 맞추기가 한결 수월해요.
문의할 곳도 하나라서 결제창 일로 전화하셨다가 링크 이야기를 이어서 하셔도 됩니다.
두 가지를 꼭 같은 날에 열어야 하는 것은 아닙니다. 몰 연동은 솔루션 설정에 품이 들어 며칠 걸리는 일이 있고, 메시지 주문이 급한 사장님은 링크부터 여쭤보시기도 해요. 거꾸로 몰 결제창이 급하고 링크는 천천히 해도 되는 사장님도 계십니다.
어느 쪽이 급한지 알려 주시면 그에 맞춰 진행 순서를 상담 담당자가 안내해요. 서류와 심사가 끝난 건은 빠르면 당일에 열리고 밀려도 익일을 바라보는 흐름이지만 날짜를 미리 약속하지는 않습니다.
링크를 보낼 때 사장님이 챙기실 것은 많지 않아요
링크결제가 열리면 사장님이 하실 일은 금액을 넣고 주소를 만들어 보내는 것입니다. 손님께 보내기 전에 사장님 휴대폰으로 스스로에게 한 번 보내 보시길 권해요. 손님이 받는 메시지가 어떤 모습인지, 눌렀을 때 어떤 화면이 뜨는지 직접 보시면 손님 문의에 답하기가 쉬워집니다.
낯선 주소라 망설이는 손님께 무엇이라 말씀드릴지도 그때 감이 잡혀요. 몰 이름과 주문 내용을 메시지에 함께 적어 보내면 손님이 덜 낯설어합니다. 링크가 며칠 동안 살아 있는지처럼 궁금한 것이 생기면 상담에서 물어보세요.
금액은 보내기 전에 한 번 더 읽어 보세요. 묶음 주문은 품목 수가 많아 합계를 잘못 넣기 쉽습니다. 배송비를 넣었는지 뺐는지도 손님과 주고받은 메시지와 맞춰 보시면 좋아요. 잘못 넣은 금액을 손님이 치르고 나면 되돌리는 일이 번거로워집니다. 그러니 보내기 단추를 누르기 전에 주문 메시지와 금액을 나란히 놓고 읽는 버릇을 들여 두세요.
처음에는 번거롭게 느껴져도 몇 번 해 보시면 손에 붙습니다. 급한 저녁 시간일수록 한 번 더 읽는 십 초가 큰 수고를 막아 줍니다.
문자결제나 수기결제처럼 이름이 비슷한 방식이 여럿 있어 헷갈리실 수 있어요. 어떤 방식을 쓸 수 있는지는 가게마다 다르게 정해지므로 이 화면에서 목록으로 적어 두지 않습니다. 상담에서 사장님이 원하시는 주문 받는 모습을 들려주시면 거기에 맞는 방식이 있는지 확인해 드려요.
전화로 주문을 받는 일이 많은지, 메시지로 주소를 보내는 편이 편한지 정도만 정해 오셔도 됩니다. 정해진 방식은 계약서에 적히니 문서에 적힌 방식만 쓰시면 돼요.
돈이 들어오는 날과 비용도 계약서에서 확인하세요
메시지 주문에서 생긴 매출이라고 정산 길이 따로 나 있는 것은 아닙니다. 받는 날은 당일정산과 익일정산 가운데 사장님이 택하세요. 오늘 링크로 받은 돈을 다음 날 계좌로 받고 싶으시면 익일정산을, 그날 받아 매입에 바로 쓰고 싶으시면 당일정산을 말씀해 주시면 됩니다.
받는 통장은 대표자 본인 이름으로 된 사업용 통장 한 곳이에요. 정산일은 계약서로 확정하니 문서에서 날짜를 다시 읽어 보세요. 주말에 받은 값이 언제 들어오는지도 상담에서 함께 여쭤보시면 좋아요.
비용 이야기도 있는 그대로 드립니다. 링크결제를 결제창에 얹어 함께 신청하셔도 베스트페이가 받는 가입비와 개통비는 0원이에요. 결제 건마다 붙는 수수료는 요율로 정해지고, 요율은 신청 내용을 살핀 다음 계약서에서 확정합니다.
링크결제와 결제창의 요율이 같은지 다른지는 상담에서 꼭 물어보세요. 정기로 나가는 돈이 있는지는 신청 내용에 따라 달라질 수 있으니 서명 전에 계약서에서 읽어 보시면 됩니다. 읽다가 걸리는 낱말이 있으면 서명을 미루고 물어보셔도 돼요.
메시지 주문을 계좌이체로만 받아 오셨다면 지금 불편한 점부터 편하게 들려주세요. 통화가 내키지 않으면 글 몇 줄이어도 좋고, 받는 곳은 010-3970-2769 한 군데예요. 몰 주소와 함께 메시지 주문이 얼마나 되는지만 적어 주시면 결제창과 링크결제를 한 벌로 놓고 상담을 시작합니다.
상담은 무료이고, 듣고 나서 한쪽만 하겠다고 하셔도 괜찮아요. 정하지 못하셨다면 정하지 못한 그대로 연락 주세요.
링크결제를 여쭤보실 때 함께 들려주세요
메시지 주문이 누구에게서 어떤 길로 들어오는지 알려 주세요
자사몰 결제창도 필요하신지 같은 통화에서 말씀해 주세요
쓸 수 있는 범위는 상담에서 확인하고 결과는 심사가 정해요
요율과 정산일은 신청하신 내용을 따져 본 뒤 계약 문서로 확정해요
성인용품 PG 가입 링크결제, 자주 물어보시는 질문입니다
성인용품 쇼핑몰도 링크결제를 쓸 수 있나요?
이 화면에서 쓸 수 있다고 잘라 말씀드리지는 않아요. 범위는 상담에서 확인하고, 열릴지는 심사 결과가 정합니다.
결제 링크는 몰 주문서를 거치지 않고 메시지로 바로 가는 방식이에요. 성인용품 쇼핑몰은 손님이 몰에서 성인 인증을 거친 뒤 주문하는 흐름이 바탕이라, 링크를 어떤 손님에게 어떤 상황에서 보내는지를 상담에서 자세히 여쭙니다. 단골의 재주문인지, 처음 연락한 분의 주문인지에 따라 이야기가 달라질 수 있어요. 통화 전에 메시지 주문이 주로 누구에게서 오는지 떠올려 두시면 답하기가 쉽습니다. 상품 구성을 함께 살핀 뒤 심사로 넘기며, 결제창과 링크의 답이 따로 나올 수 있다는 점도 미리 알아 두세요. 답을 들으시기 전에는 손님께 링크 안내를 걸지 않으시길 권합니다.
링크결제만 따로 신청해도 되나요?
따로 여쭤보셔도 상담은 받아요. 다만 자사몰이 있다면 결제창과 한 벌로 묶는 쪽을 권해 드립니다.
묶어서 여쭤보시면 상품 구성 설명도 서류 채비도 한 번으로 끝나요. 정산받는 통장도 하나로 모여 장부를 맞추기가 편합니다. 몰이 아직 없어 링크로만 주문을 받으려는 사장님이라면 그 사정을 먼저 들려주세요. 성인용품을 다루는 가게가 몰 없이 링크만 쓰는 모습이 어떻게 받아들여지는지는 저희가 미리 단정할 수 없어 상담에서 확인합니다. 자사몰을 새로 꾸리실 생각이 있다면 세팅 대행도 같은 창구에서 이야기할 수 있어요. 세팅의 범위와 조건은 상담 · 계약에 따라 정해지니 무엇이 들어가는지 물어보시고, 맡길지는 듣고 나서 정하시면 됩니다.
결제 링크는 어떻게 만들어서 보내나요?
금액을 넣어 주소를 만들고 문자나 카카오톡으로 보내는 방식이에요. 손님께 보내기 전에 사장님 번호로 먼저 보내 보세요.
만드는 화면이 어떻게 생겼는지는 개통되는 방식에 따라 조금씩 달라 이 글에 그려 두지는 않았어요. 열리고 나면 사장님 휴대폰으로 스스로에게 링크를 한 번 보내 보시길 권합니다. 손님이 받는 메시지와 눌렀을 때 뜨는 화면을 직접 보시면 손님이 물어 올 때 답하기 쉬워져요. 금액은 보내기 전에 주문 메시지와 나란히 놓고 한 번 더 읽으세요. 묶음 주문은 합계를 잘못 넣기 쉽고, 배송비를 넣었는지도 헷갈리기 쉽습니다. 직원분이 링크 보내는 일을 맡는다면 그분도 같은 방법으로 한 번 보내 보게 해 주세요. 막히는 화면이 있으면 상담 번호로 물어보시면 됩니다.
링크결제를 더하면 가입 비용이 늘어나나요?
링크를 얹는다고 문턱 값이 붙지 않아요. 가입비도 개통비도 0원입니다.
결제가 일어날 때 붙는 수수료는 요율로 정해지고, 이 숫자는 검토를 거친 다음 계약 단계에서 확정해요. 링크결제의 요율이 결제창과 같게 나오는지 다르게 나오는지는 신청 내용에 따라 달라질 수 있어 미리 적어 두지 않았습니다. 상담에서 두 수단의 요율을 각각 물어보시고 들은 숫자를 메모해 두세요. 연관리비나 보증보험처럼 정기로 드는 돈이 붙는지도 같은 자리에서 여쭤보시면 됩니다. 서명 전에는 계약서에서 비용이 적힌 줄을 손으로 짚어 가며 읽으시고, 통화에서 들은 말과 다르면 서명을 미루고 물어보세요. 상담은 무료이니 물어보시는 데 부담을 갖지 않으셔도 돼요.
링크로 받은 돈은 언제 계좌에 들어오나요?
택하신 정산일에 맞춰 들어와요. 그 날짜는 계약서에서 굳어집니다.
오늘 링크로 받은 대금을 다음 날 받고 싶으시면 익일정산을, 그날 받아 물건값을 치르는 데 쓰고 싶으시면 당일정산을 말씀해 주세요. 어느 쪽이 사장님 몰에 맞는지는 매입 날짜와 광고비가 빠져나가는 날짜를 달력에 적어 보시면 가늠이 됩니다. 받는 통장은 대표자 본인 이름으로 된 사업용 계좌 하나로 정해 두세요. 가족 이름의 통장으로는 받으실 수 없습니다. 주말이나 공휴일에 결제된 건이 며칠째에 들어오는지는 이 글에 적어 두지 않았으니 상담에서 사장님 몰의 요일을 놓고 물어보세요. 들은 날짜가 계약서에 적힌 것과 같은지도 서명 전에 맞춰 보시면 좋습니다.
링크결제와 결제창 가운데 무엇부터 여는 게 좋을까요?
주문이 더 많이 들어오는 길부터 여쭤보세요. 두 가지를 함께 물으셔도 급한 쪽은 따로 말씀하실 수 있습니다.
몰 결제창은 솔루션 관리자에 값을 넣거나 개발자가 코드를 손봐야 해서 설정에 며칠이 드는 일이 있어요. 링크결제는 몰을 건드리지 않는 방식입니다. 그래서 메시지 주문이 많은 몰은 링크부터, 몰 주문서에서 손님이 자주 떠나는 몰은 결제창부터 이야기하는 편이 맞아요. 지난달 주문이 어느 길로 얼마나 들어왔는지 어림해 보시면 답이 나옵니다. 서류와 심사가 끝난 건은 빠르면 당일, 밀려도 익일에 열리는 흐름이지만 심사 결과가 수단별로 다르게 나올 수 있어 날짜를 미리 약속드리지는 않아요. 진행 순서와 상황은 상담 담당자가 안내합니다.
문자결제나 수기결제도 함께 쓸 수 있나요?
쓸 수 있는 방식은 가게마다 다르게 정해져요. 원하시는 주문 받는 모습을 들려주시면 맞는 방식이 있는지 상담에서 확인해 드립니다.
이름이 비슷한 결제 방식이 여럿이라 무엇이 무엇인지 헷갈리기 쉬워요. 그래서 방식 이름을 고르시기보다 손님께 값을 어떻게 받고 싶은지를 먼저 정리해 오시면 됩니다. 전화로 주문을 받는 일이 많은지, 메시지로 주소를 보내는 편이 편한지, 정해진 날마다 같은 금액을 받아야 하는지 같은 것들이에요. 성인용품 쇼핑몰은 상품 구성을 함께 살핀 뒤 심사로 넘기므로 답이 방식마다 다르게 나올 수 있습니다. 열리는 방식은 심사 결과와 상담 · 계약에 따라 정해지고 계약서에 적혀요. 문서에 적히지 않은 방식은 쓰지 않으시면 됩니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
