성인용품 PG 가입 성인 인증 방식성인 인증 방식, 정답을 외우지 마세요. 연락 주시면 지금 방식을 듣고 상담에서 확인해 드려요.

성인 인증을 왜 글로 못 박아 두지 않았는지 말씀드려요

성인용품 쇼핑몰 사장님이 가입을 알아보실 때 빠지지 않고 묻는 것이 성인 인증입니다. 어떤 방식을 달아야 하느냐, 지금 방식으로도 되느냐는 질문이에요. 답을 한 줄로 적어 두면 읽기는 편하겠지만 저희는 그렇게 하지 않았습니다.

몰마다 쓰는 솔루션이 다르고, 솔루션마다 쓸 수 있는 인증 기능이 다르며, 같은 기능이어도 몰의 어느 길목에 두었는지에 따라 이야기가 달라지기 때문이에요. 한 가지 답을 적어 두면 어떤 사장님께는 맞고 어떤 사장님께는 틀린 안내가 됩니다.

틀린 안내를 믿고 몰을 고치셨다가 다시 고치시는 일만은 만들고 싶지 않아요.

그래서 이 글은 정답을 알려 드리는 글이 아니라 상담 전에 무엇을 살펴 두시면 좋은지를 알려 드리는 글입니다. 성인 인증 방식은 상담에서 사장님 몰의 지금 모습을 듣고 확인해요. 확인이 끝나기 전에는 지금 방식이 괜찮다는 말도, 바꿔야 한다는 말도 먼저 꺼내지 않습니다.

듣기에 답답하실 수 있지만 어림짐작으로 드린 답이 나중에 사장님 일정을 흔드는 것보다는 낫다고 생각해요. 그러니 인증 때문에 몰을 미리 뜯어고치고 연락하실 까닭은 없습니다. 지금 모습 그대로 연락 주시는 것이 가장 빠른 길이에요.

법이 정한 인증이나 표시의 범위가 궁금하신 사장님도 계세요. 그 대목은 저희가 판단할 몫이 아닙니다. 결제를 연결해 드리는 창구가 법률 판단까지 대신하면 오히려 사장님께 짐이 될 수 있어요. 법이 정한 범위는 관계 기관의 안내를 살펴 주시길 권합니다.

가입 상담에서 다루는 것은 사장님 몰의 인증 방식을 듣고 상품 구성과 함께 살핀 뒤 심사로 넘기는 일이에요. 두 가지는 서로 다른 일이라는 점을 먼저 말씀드립니다. 그러니 법과 관련된 물음은 관계 기관에, 가입과 관련된 물음은 상담 번호에 나눠 물어보세요.

상담에서는 이런 것을 가볍게 여쭤요

첫 통화에서 성인 인증과 관련해 여쭙는 것은 몇 가지뿐입니다. 먼저 몰을 어떤 솔루션으로 꾸리셨는지예요. 솔루션에 딸린 인증 기능을 쓰고 계신지, 따로 붙이신 것이 있는지에 따라 이야기가 갈립니다. 다음은 인증이 몰의 어느 길목에 놓여 있는지예요.

몰에 처음 들어올 때인지, 회원으로 가입할 때인지, 상품을 볼 때인지, 주문서로 넘어갈 때인지를 여쭙니다. 기억이 흐릿하시면 통화 전에 몰에 들어가 한 번 눌러 보시면 금세 알 수 있어요. 걸어 본 길을 종이에 차례대로 적어 오시면 더할 나위 없습니다.

회원이 아닌 손님도 주문할 수 있는 몰인지도 여쭙니다. 회원 주문과 비회원 주문은 손님이 걷는 길이 달라서 인증이 놓이는 자리도 달라질 수 있기 때문이에요. 지금 쓰시는 방식의 이름을 모르셔도 괜찮습니다. 화면에 어떤 글이 뜨고 손님이 무엇을 누르거나 적는지만 말씀해 주시면 돼요.

관리자 화면에 인증 설정 메뉴가 있다면 그 메뉴 이름을 적어 두시는 것도 도움이 됩니다. 몰을 맡아 꾸려 주신 분이 따로 계시면 그분께 물어봐 두셔도 좋아요.

자사몰 말고 링크결제도 함께 신청하신다면 한 가지를 더 여쭙니다. 결제 링크는 몰 주문서를 거치지 않고 메시지로 바로 가므로, 링크를 어떤 손님에게 보내시려는지를 듣는 거예요. 몰에서 이미 주문한 적이 있는 단골인지 처음 연락한 분인지에 따라 살필 것이 달라질 수 있습니다.

성인용품 쇼핑몰에서 링크결제를 어디까지 쓸 수 있는지는 이 내용을 듣고 상담에서 확인해 드려요. 범위가 정해지기 전에는 손님께 링크 안내를 미리 걸지 않으시길 권합니다. 메시지 주문이 한 달에 몇 건쯤인지도 어림으로 말씀해 주시면 이야기가 또렷해져요.

통화 전에 사장님이 손님처럼 몰을 걸어 보세요

말로 설명하기 전에 사장님이 직접 몰에 들어가 보시면 이야기가 훨씬 쉬워집니다. 로그인을 풀고 처음 온 손님이 되어 주소를 치고 들어가 보세요. 첫 화면을 보고, 분류 메뉴를 눌러 상품 목록으로 가고, 상품 하나를 골라 상세 페이지를 연 다음 장바구니를 거쳐 주문서 앞까지 걸어 봅니다.

그 길 어디에서 성인 인증이 나오는지, 인증을 거치기 전에는 어디까지 볼 수 있는지를 종이에 적어 두세요. 휴대폰과 컴퓨터에서 길이 다르게 나오는 몰도 있으니 두 쪽을 모두 걸어 보시면 좋습니다.

걸어 보시면 알고 계신 모습과 실제 화면이 다른 일이 가끔 있어요. 예전에 설정해 두고 잊으셨거나, 몰을 고치는 사이에 설정이 풀린 일이 있기 때문입니다. 그런 어긋남은 심사로 넘어가기 전에 찾는 편이 훨씬 낫습니다. 심사에서는 몰 화면과 서류를 보므로, 사장님이 먼저 걸어 보고 아시는 것만으로도 손보실 틈이 생겨요.

설정을 다시 켜는 정도로 끝나는 일도 적지 않습니다. 몰을 고친 날짜를 기억하고 계시면 그 무렵에 설정이 바뀌었는지 짚어 보기 쉬워요.

어긋난 곳을 찾으셨다면 솔루션의 기능으로 바꿀 수 있는 것인지, 개발자 손이 필요한 것인지 가늠해 보세요. 솔루션 몰이라면 관리자 화면의 설정 메뉴나 솔루션 고객센터에서 답을 얻을 수 있습니다. 제작 몰이라면 몰을 고칠 수 있는 분께 물어보셔야 해요.

고칠지 말지, 무엇부터 고칠지는 상담에서 확인한 내용을 듣고 정하셔도 늦지 않습니다. 고치신 뒤에는 같은 길을 한 번 더 걸어 달라진 것을 눈으로 확인해 두세요.

살핀 내용은 상품 구성과 함께 심사로 넘어가요

성인용품 쇼핑몰은 상품 구성과 성인 인증 방식을 살핀 뒤에 심사로 넘기는 것이 가입의 차례입니다. 어떤 방식을 몰의 어느 길목에 두었는지가 상품 갈래와 나란히 살펴져요. 사장님이 따로 문서를 만들어 내실 것은 없고, 상담에서 말씀하신 내용이 화면과 같으면 됩니다.

그래서 통화 전에 몰을 한 번 걸어 보시라고 권해 드리는 거예요. 말과 화면이 다르면 다시 묻고 답하는 일이 생깁니다. 휴대폰으로 인증 화면을 찍어 두시면 통화에서 설명하기가 한결 수월해요.

심사로 넘어간 뒤의 결과는 저희가 정하지 못합니다. 열릴지는 심사가 정하고, 상담 자리에서 미리 말씀드리지 않아요. 성인 인증과 관련해 손볼 곳이 생길 수도 있습니다. 그럴 때 사장님 몰의 솔루션에서 할 수 있는 일인지부터 따져 보세요.

손보았다고 결과가 정해지는 것은 아니지만, 무엇을 하면 되는지 모른 채 기다리실 일은 아닙니다. 진행 순서와 상황은 상담 담당자가 안내해요.

결제창과 링크결제를 함께 신청하시면 답이 수단마다 따로 나올 수 있어요. 몰 결제창과 링크결제는 손님이 걷는 길이 달라서입니다. 그러니 결과를 듣기 전에는 두 가지 모두 손님께 미리 알리지 마세요. 서류와 심사가 끝난 건은 빠르면 당일, 밀리면 익일을 바라보는 흐름이지만 날짜를 약속드리지는 않습니다.

어떤 수단이 열리는지는 계약서에 적힌 것으로 확인하시면 됩니다. 그때까지는 지금 쓰시는 결제 방법을 그대로 두시면 됩니다.

결제창이 붙으면 인증에서 결제까지 길을 눌러 보세요

가입을 마치고 결제창이 몰에 붙으면 성인 인증과 결제가 한 길 위에 놓이게 됩니다. 손님은 인증을 지나고 상품을 고르고 주문서를 적은 뒤 결제창을 만나요. 개통되면 손님께 알리기 전에 이 길을 소액으로 먼저 눌러 보시길 권합니다.

인증을 마친 손님이 결제창에서 다시 처음으로 튕겨 나가거나, 결제를 마친 뒤 주문 완료 화면 대신 인증 화면이 다시 뜨는 일이 없는지 보는 거예요. 회원으로 한 번, 비회원 주문을 받는 몰이라면 비회원으로 한 번 해 보세요.

휴대폰에서도 눌러 보세요. 휴대폰 손님이 많은 몰이라면 더욱 빠뜨릴 수 없는 걸음이에요. 작은 화면에서는 인증 화면과 결제창이 새 창으로 뜨면서 길을 잃는 일이 생기기 쉽습니다. 걸리는 곳이 나오면 화면을 찍어 두고 어느 단계에서 그랬는지 적어 두세요. 그 사진과 메모가 있으면 상담 번호로 물어보실 때 설명이 훨씬 쉬워져요.

걸리는 곳이 없을 때 손님께 결제를 여시면 됩니다. 손님이 겪을 불편을 사장님이 하루 먼저 겪어 보는 셈이니 아깝지 않은 수고입니다.

이 과정에서 베스트페이가 받는 가입비와 개통비는 없고 상담은 무료입니다. 요율과 정산일은 계약서에서 확정된 숫자로 만나시게 됩니다. 다만 인증 기능 자체는 사장님이 쓰시는 솔루션이나 인증 서비스의 것이라, 그 이용 조건은 그쪽에 물어보셔야 합니다.

지금 몰의 인증 방식이 궁금하시면 몰 주소 한 줄을 대표 번호 문자창이나 카카오톡 채팅에 올려 주세요. 방식의 이름을 몰라도 상담은 시작돼요.